1、客户在威诺森木业公司或授权专卖店购买的威诺森木业系列产品，在正常使用情况下，凭订单合同原件及保修卡，享有三年（自安装日期起计）免费保修服务。
2、超过保修期或非正常保修范围的维修，公司将按规定收取成本和人工费。
3、公司不承担因保修或维修所造成的连带责任。
4、特殊情况下需要更换的部分部件，须与威诺森木业公司或专卖店客户服务部联系，且保留损坏部件以供核实。
5、以下情况不在免费保修范围内：
1>.使用、保养或自行拆装不当所引起的损坏。
2>.使用非威诺森木业公司配套的部件安装产品所造成的损坏。
3>.人为因素、外界因素或不可抗力因素造成的损坏。
4>.因生产批次不同而导致的木质、玻璃、烤漆面等色泽、纹理、质地有轻微差异。
5>.玻璃、镜子为易碎品，不作保修。
6>.非威诺森木业公司或专卖店运送、安装造成的损坏。
7>.所购产品迁运至另一城市。
8>.不能出示保修卡、保修卡记载内容与实际不符或涂改。
温馨提示
>> 为了保障您的权益，购买时敬请认准威诺森木业商标和防伪标识。
>> 保修卡请您妥善保管，作为产品保修的凭证。
>> 敬请注意，柜体板等木类制品严禁被水浸泡。
>> 保持推拉门的清洁，轨道内的杂物与尘土要及时清理。
>> 防止重物及锐器碰砸轨道，保持轨道的挺直与顺畅。
>> 清洁时请选用腐蚀性小的清洗液清洁表面。